Авито – возврат денег с заблокированного аккаунта
Всем привет! Сегодня очередной пост про Авито в формате полезных советов и инструкций.
Хочу рассказать что делать если Вы оплатили платные услуги на авито, но аккаунт заблокировали и деньги по сути улетели в никуда. Дело в том что раньше Авито возвраты средств в таких случаях не практиковали.
Так как же вернуть деньги с заблокированного аккаунта Авито? Ответ прост – нужно обратиться в техподдержку в свободной форме с просьбой возвратить уплаченное, но не использованное. Они вышлют бланк заявления который Вам нужно будет подписать и отправить скан с подписью им обратно.
Также они могут задать дополнительные вопросы такие как:
- На какую почту была зарегистрирована учётная запись;
- Номера телефонов привязанных к аккаунту и их количество;
- Какие объявления Вы подавали;
- Какими платными услугами воспользовались;
- Возможно дату регистрации аккаунта и даты публикаций объявлений (приблизительные).
Пример бланка:
И обратите внимание что возврат средств производится только на ту с которой было зачисление. И естественно на те же реквизиты. То есть если Вы пополнялись с Qiwi, то и вернут только на киви причём только на тот же самый кошелёк. Учитывайте это ещё до обращения – у Вас должен быть доступ к кошельку с которого Вы оплачивали допуслуги.
После всех этих действий должно придти уведомление о том что заявка на возврат одобрена и деньги зачислятся в ближайшее время)
Как видите сложного ничего нет) Добавлю ещё что даже если после блокировки не упали на внутренний счёт Avito всё равно стоит обратиться в поддержку – средства должны вернуть.
Вот что говорит сама поддержка Авито по этому вопросу:
Это не первый и не последний мой пост про Авито и я надеюсь что пишу про то что действительно важно, но если вдруг Вы не нашли ответ на свой вопрос в моём блоге то смело пишите в комменты какие нюансы по работе с Avito интересуют – я обязательно напишу статью на эту тему или просто отвечу в комментариях. А на сегодня всё 🙂
Заблокировали профиль, почему и как вернуть деньги?
Добрый день !Сегодня авито запросил фото паспорта ,после отправки документа ,пришло сообщение что профиль заблокирован навсегда .Аккаунт использую давно ,более 5-ти лет.Пожалуйста восстановите аккаунт.
Также прошу ответить на вопрос ,если аккаунт все -таки не удастся восстановить ,как вернуть деньги отправленного товара ?
Товар был доставлен сегодня покупателю ,т.е.деньги на счету у авито .
Здравствуйте заблокировали мой профиль и так 2 заказа за них деньги должны как мне открыть профиль , у меня доступ к почте нет только к телефону есть
Здравствуйте, отправил человеку вещь Авито доставкой и зашёл в другой профиль с таким же номером. Как получить деньги за товар?
Подтверждала авито доставку для покупателя, просили добавить карту после чего были списаны средства, а чтобы вернуть просили ещё раз но в 2 раза больше, теперь где-то на счету лежит 48000, как вернуть назад свои средства
Заблокировали аккаунт на котором один действующий заказ. Трек номер остался, отслеживать и забрать посылку я могу, но нужно ведь подтверждение получения посылки, как это сделать если аккаунт заблокирован?
Заблокировали мой профиль ,наверное кто-то ввёл мой номер у себя на профиле как дополнительный.
Там у меня действующих 2 заказа. что будет с деньгами
Мне отказали в возврате средств, т.к. профиль заблокирован. А деньги заплатила за объявление которое тоже заблокировали.
Видимо услугу значит вы получили – возврат делают только за не оказанную услугу.
Нет, они мне пишут , что с заблокированного не могут вернуть. в этом якобы проблема
Сейчас уже написала, что деньги вернулись на кошелек и услуга мне была оказана. вернуть нет оснований
Добрый день! Предлагаю инструкцию против блокировки на Авито. в основном Авито.Недвижимость. Практически 100% отсутствие блокировок. Неограниченное количество аккаунтов. Вопросы на gendirektor-pravo@yandex.ru