Всем привет! Сегодня очередной пост про Авито в формате полезных советов и инструкций.
Хочу рассказать что делать если Вы оплатили платные услуги на авито, но аккаунт заблокировали и деньги по сути улетели в никуда. Дело в том что раньше Авито возвраты средств в таких случаях не практиковали.
Так как же вернуть деньги с заблокированного аккаунта Авито? Ответ прост – нужно обратиться в техподдержку в свободной форме с просьбой возвратить уплаченное, но не использованное. Они вышлют бланк заявления который Вам нужно будет подписать и отправить скан с подписью им обратно.
Также они могут задать дополнительные вопросы такие как:
- На какую почту была зарегистрирована учётная запись;
- Номера телефонов привязанных к аккаунту и их количество;
- Какие объявления Вы подавали;
- Какими платными услугами воспользовались;
- Возможно дату регистрации аккаунта и даты публикаций объявлений (приблизительные).
Пример бланка:
И обратите внимание что возврат средств производится только на ту ПСПлатёжная система с которой было зачисление. И естественно на те же реквизиты. То есть если Вы пополнялись с Qiwi, то и вернут только на киви причём только на тот же самый кошелёк. Учитывайте это ещё до обращения – у Вас должен быть доступ к кошельку с которого Вы оплачивали допуслуги.
После всех этих действий должно придти уведомление о том что заявка на возврат одобрена и деньги зачислятся в ближайшее время)
Как видите сложного ничего нет) Добавлю ещё что даже если после блокировки не упали на внутренний счёт Avito всё равно стоит обратиться в поддержку — средства должны вернуть.
Вот что говорит сама поддержка Авито по этому вопросу:
Это не первый и не последний мой пост про Авито и я надеюсь что пишу про то что действительно важно, но если вдруг Вы не нашли ответ на свой вопрос в моём блоге то смело пишите в комменты какие нюансы по работе с Avito интересуют — я обязательно напишу статью на эту тему или просто отвечу в комментариях. А на сегодня всё 🙂
Leave a Comment